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よくあるご質問です。解決しない場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
Q.解約するには?
A.ログイン後、マイページの「契約内容の確認・解約・支払い方法の変更」からいつでも解約できます。解約後も、その請求期間の終了日までご利用いただけます。
Q.ログインできません
A.ログインページで、ご購入時のメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクをお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。リンクには有効期限があるため、古いリンクが使えない場合はもう一度お送りください。
Q.購入したレポートはどこで読めますか?
A.決済完了後にお送りするメールのリンク、またはログイン後のマイページから、いつでも詳細レポートを読めます。AI恋愛トレーニングを解約した後も読めます。
Q.無料トライアルはいつまでですか? 料金はいつかかりますか?
A.AI恋愛トレーニングの無料トライアルはご購入から3日間です。トライアル終了時に月額6,600円(税込)の初回のお支払いがあり、以降は毎月同じ日に自動更新されます。トライアル終了日は、マイページの「契約内容の確認・解約・支払い方法の変更」から確認できます。終了日時より前に解約すれば、料金はかかりません。
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お問い合わせ先
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- お問い合わせの内容(できるだけ具体的に)
- 不具合の場合: 発生した日時、お使いの端末・ブラウザ、表示されたメッセージ(画面のスクリーンショットがあればお添えください)
- ※ 原則として3営業日以内にご返信します(土日祝日・年末年始を除く)。内容によってはお時間をいただく場合があります。
- ※ カード番号などの決済情報は、メールに記載しないでください。
- ※ 個人情報の開示・訂正・削除などのご請求も、こちらで受け付けます。
命や身の安全に関わるご相談は、専門の窓口へ
本サービスの窓口やAIでは、緊急のご相談に対応できません。
ひとりで抱えこまないでください
つらい気持ちや身の危険があるときは、専門の窓口に相談できます。身の危険を感じるときは、迷わず110番に連絡してください。
- いのちの電話 0570-783-556(ナビダイヤル)死にたいほどつらい気持ちを聞いてもらえます
- よりそいホットライン 0120-279-338(24時間・無料)暮らしや心の悩み、DV・性暴力の相談も
- DV相談ナビ #8008お近くの配偶者暴力相談支援センターにつながります
- DV相談+(プラス) 0120-279-889(24時間)電話・メール・チャットで相談できます
- 警察相談専用電話 #9110ストーカーなど、緊急ではない警察への相談に