プライバシーポリシー
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株式会社Tsk(以下「当社」)は、「ロマンスタイプ診断」(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- メールアドレス(決済時・ログイン時に入力されたもの)
- 診断で選択した性別、診断の回答・スコア・判定されたタイプ
- 購入・契約の状況(購入日時、サブスクリプションの状態、請求の記録)。なお、カード番号等のカード情報は決済代行会社の Stripe が保持し、当社は保持しません
- AI恋愛トレーニングへの入力内容(日替わりの課題への回答、AIコーチ・ロールプレイでの会話、振り返りの内容)とAIの回答
- 利用の記録(ログイン日時、機能の利用回数、エラーの記録などのアクセスログ)
- Cookie 等の識別子、端末・ブラウザの情報、IPアドレス、参照元・広告の流入元の情報(UTM パラメータ・広告クリックID)
- お問い合わせの際にご提供いただいた情報
2. 利用目的
- 診断の実施、結果・詳細レポートの提供
- 決済の処理、サブスクリプションの管理、本人確認、ログイン用リンクの送信
- AIコーチ・ロールプレイ・日替わりの課題・週ごとの振り返りなど、AIを用いた機能の提供
- サービスに関する重要なお知らせ(規約の変更など)の送信
- お問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応、安全対策
- 利用状況の分析による本サービスの改善・新機能の開発(個人を特定しない統計情報として利用します)
- 広告の効果測定
3. 外部送信・業務の委託
当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に情報を送信し、または情報の取り扱いを委託します。委託先に対しては、契約等により適切な取り扱いを求めます。
Stripe, Inc.(Stripe)
- 送信される情報
- メールアドレス、カード情報等の決済情報、購入・契約の内容、端末・ブラウザの情報
- 利用目的
- 決済の処理、サブスクリプションの管理、不正利用の防止
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://stripe.com/jp/privacy
Cloudflare, Inc.(Cloudflare Workers / D1 / Email Service / Workers AI)
- 送信される情報
- 本サービスで取り扱うすべての情報(アクセスログを含む)。AIによる回答の生成のため、AIコーチ・ロールプレイ・課題への入力内容と診断のタイプ
- 利用目的
- 本サービスのホスティング、データベースへの保存、メールの送信、AIによる回答の生成(Cloudflare が提供する環境で動作するオープンなAIモデル(例: DeepSeek)を使用)
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://www.cloudflare.com/ja-jp/privacypolicy/
Google LLC(Google Analytics 4 / Google タグマネージャー)
- 送信される情報
- Cookie 等の識別子、閲覧したページ、操作の記録(診断の進み具合・購入などのイベント)、参照元、端末・ブラウザの情報、IPアドレス
- 利用目的
- アクセス解析、サービスの改善、広告の効果測定
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Meta Platforms, Inc.(Meta ピクセル)
- 送信される情報
- Cookie 等の識別子、閲覧したページ、購入などのイベント、端末・ブラウザの情報、IPアドレス
- 利用目的
- 広告の効果測定、広告配信の最適化
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://www.facebook.com/privacy/policy/
X Corp.(X ピクセル)
- 送信される情報
- Cookie 等の識別子、閲覧したページ、購入などのイベント、端末・ブラウザの情報、IPアドレス
- 利用目的
- 広告の効果測定、広告配信の最適化
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://x.com/ja/privacy
4. 恋愛の悩みなどの入力について
- AIへの入力内容は、AIによる回答の生成のため、Cloudflare の AI 実行環境(Workers AI)に送信されます。Cloudflare は、Workers AI に送信されたデータをAIモデルの学習に使用しないとしています。
- 当社は、AIへの入力内容を、回答の生成・会話の継続・振り返りの作成、および安全対策(危険な内容への対応)のためにのみ利用し、広告の目的には利用しません。
- 恋愛の悩みには、健康状態や人間関係など、他人に知られたくない情報が含まれることがあります。必要以上に詳しい個人的な情報や、第三者を特定できる情報(氏名・連絡先・SNSアカウントなど)は入力しないでください。
- 当社の担当者が入力内容を閲覧するのは、お問い合わせへの対応、不正利用・規約違反の調査、障害の対応など、必要な場合に限ります。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要がある場合
- 上記3の委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
上記3の事業者は主に米国の事業者であり、情報は日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。各事業者は、個人情報の保護に関する措置を講じています。
6. 保存期間
- アカウントに関する情報(メールアドレス、購入済みレポート、トレーニングの記録、AIとの会話)は、アカウントが存在する間保存し、アカウントの削除のご請求を受けた場合は削除します。
- ログイン前の診断の記録のうち、購入に至らなかったものは、一定期間(目安として180日)の経過後に削除することがあります。
- 決済・請求の記録は、会計・税務上の義務を果たすため、法令で定められた期間保存します(アカウントの削除後は、個人を特定しない形で保存します)。
8. 計測・広告の無効化(オプトアウト)
ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、計測を止めることができます(ただし、診断の結果の保持やログインなど、本サービスの一部が使えなくなります)。各社の計測・広告は、次の方法で無効にできます。
9. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、委託先の監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求
- ご本人から、保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
- ご請求は、お問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。本人確認のため、ご登録のメールアドレスからご連絡いただくか、ご登録のメールアドレス宛てに確認のご連絡を差し上げます。
- アカウントを削除すると、購入済みの詳細レポートを含め、本サービスを利用できなくなります。サブスクリプションの契約中の場合は、先に解約のお手続きをお願いします。
11. 未成年の方の利用
有料サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が無料診断を利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
13. 事業者・お問い合わせ窓口
- 事業者: 株式会社Tsk
- 個人情報の取り扱いの責任者: 西谷司
- メールアドレス: info@tsk-cc.com
所在地・代表者などは、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。